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巨头争抢移动互联网战争仍在继续

作者:maomao   发表日期:2014-6-18  

徐诗还表示:“新闻客户端对于网民的覆盖已经超过了60%,我们的产品发展到今天,从未停止过对未来的探索。未来的媒体会给用户提供更多高质量的内容,内容中照片和视频的比例也会继续升高。”

徐诗介绍到:“目前网易已经有了50多个移动端产品,有超过6亿用户,我们通过这样的生态布局,来为用户创造更多价值。”

谈到最近火热的世界杯,徐诗则表示伴随着科技的进步,用户体验一直在提升:“本届世界杯将成为真正意义上的指尖上的世界杯,有一亿多网友在揭幕战时通过网易新闻客户端支持巴西队。”

以下为徐诗演讲实录:

大家早上好很高兴跟大家在这样一个充满着颠覆式创新氛围的会议里来讨论一下关于移动互联网的未来。今天我们也邀请了20多位网易新闻客户端的现场,希望你们也参与进来。半天之后在美国的西雅图亚马逊的CEO将会发布一款全新的手机,不管这个真实与否,也表达了全球的互联网巨头都在争抢互联网的入口,关于内容的分发入口,这个战争还还在继续。

我们复盘一下历史,大家都看得到手机和平板电脑的增速是远远超过PC的,同时我们也可以看到移动广告的占比,从很早期的、很上的份额已经上升到45.8%,同时像智能可穿戴设备、智能加居、智能汽车等多样化的移动终端的产生让我们有更多的延伸。所以我们也希望在这样一个大风口上抓住机会,把网易的产品推送到更多的平台上。

回到国内市场,除了社交之外,新闻也是非常高需求强黏性的产品,截止到今年的Q1,新闻客户端对整体手机网民的覆盖超过了60%,去年比较少一些,而我们也看到移动广告媒体的占比在不断地增加。

全球的数据,一年多前移动端的广告的占比只占10%,Facebook占59%,Twitter达75%,新浪微博也有31%,我们网易没有发布Q2财报,网易的移动端产品成为我们收入很重要的拉动力之一。因此网易新闻客户端我们的产品发展到今天2.4亿用户,从未停止我们对未来媒体道路的探索。不管将来产品的形态如何发展,信息载体的多屏化、信息来源的去中心化或者是大数据挖掘及智能学习都是我们未来发展的几个最核心的方向。而在新媒体时代,抢占了用户的时间也就是抢占了市场,13年实际上中国用户每天在电视、电脑、平板、智能手机花费的时间是89分钟、167分钟、100分钟、159分钟。虽然互联网搜集信息分发多样终端未来大家也会面临巨大的挑战,如何去抢占用户的时间。信息去中心化及信息源的多点化,实际上是信息的生产在当下已经变得更加地快速和及时。原来的媒体从原来的中心化逐渐地延伸为以客户为中心,也就是说一个节点既接受消息也实时地发布消息,从总线式的架构转化为网状的结构,人们获取内容的路径变得越来越短。同时信息呈现的形式也在发生改变,越发地精干,流媒体也越来越轻快。伴随着4G、5G的到来,未来的流媒体的应用也越来越高。

网易是如何构建移动生活签的,我们旗下已经有50多款移动产品,总安装量超过了6亿,从资讯工具等四个主维度的入口。信息领域我们的新闻客户端是王牌产品有超过2.4亿用户,我们逐渐地涵盖了资讯聚合、应用分发、精准广告,内容方法还有网易公开课、零阅读。今天我们的有道云笔记已经是占据了效率类App的第一的位置。我们辞典有3亿多用户。社交方面有易信的产生,Q1的时候已经有超过8000万的客户地网易一直以游戏研发所见长,网易的云音乐再次定义了中国音乐产品的形态,我们的彩票今年有超过50亿的份额。

所以我们通过这样的一个生态的布局,构建了未来为用户服务的体系。我们会重点分析一下网易新闻客户端的产品,我们在移动领域对媒体的思考,用户的构成大概分成了三个形态,基础用户占到78%的比重,每天会打开5次客户端浏览10次,或者是浅度的内容生产者和社交网络的分享者。重度用户打开的频率更高,我们的超级用户每天会打开12次以上,浏览非常多的内容,并且向他的亲朋好友推荐我们的产品。

我们用户的面孔是非常多样和多元的,每个屏幕背后都有一个很慎重的面孔,可以看到我们的用户群在东北实际上娱乐新闻每6条就有一个是东北人爱看,所以东北人比较喜欢娱乐类的内容。最高富帅的是在泉州,人均有3736枚金币,通过APP浏览行为轨迹有一定的激励的金币。上海其实每个月都有1000万的金币被放入到摇奖机,上海是一个“赌城”,北京地区每天生产的跟贴量超过57万,除了是跟贴中心也是一个吐槽中心。我们还有一些很有意思的用户数据,我记得我们有一个用户切换本地新闻,一个月内切换了37个城市,当时我们就在想这个用户要么是逃犯要么是一个销售,后来我们就联系了这个用户,这个用户说他是一名火车上的列车员,所以他会去很多的地方不停地切换所在城市,看所在城市的信息。

所以我想网易新闻客户端创造价值在于我们能够不分年龄和区域种族把信息平等自由地传递给用户,为用户创造价值。尤其在重大合乎是突发事件上,网易新闻扮演着非常重要的角色。比如说今年的马航事件,我们通过开通直播无系统24小时不间断地更新内容,评论超过了1亿,用户的开启量瞬间达到了50%的上升。近期发生的一个招远事件,网络曝光是在5月28日,一天之内我们的访问量火速地超越了1100万条跟贴,再次刷新了所有的历史记录。每次重大事件的发生都伴随着用户量的剧增以及信息传播的扩展的波纹效应。

我们这样的一个产品还是一个很好的分发平台,比如说我们有上万家内容合作伙伴,这有一款漫画类的产品叫张小盒,在我们这里得到了100多万的用户量引入了电商的导游,收入今年有20%以上的提升。而网易也有很强的游戏分发能力,我们自研的一款游戏迷你西游,在一个月内这个游戏达到了几百万的收入分成,网易新闻客户端也成为了千万级的游戏分发收入平台。所以更好地生产内容、提供有价值的内容给用户,更高地留住用户、激励用户是我们重点考虑的问题。

积分系统是有生态闭环在其中的,通过看内容、攒金币和拿到奖品,这样一个系统用户对内容的关注再转化为实物奖励,会让用户有很强的黏性,一年的时间内已经有1000多万用户登上我们的商城,而内容加社区加服务已经成为了一个良性的循环生态。通过优质的内容吸引用户再通过群组沉淀和粘住用,进一步把用户变成粉丝,这样的系统会让我们的口碑和商业价值越来越高。同时,网易也在坚持做原创有价值的内容,大家知道我们的每日轻松一刻今日环球卡客(音)40多款的高质量的用户也成为了我们有态度的新闻门户的最好的阐释。

随着4G的到来,媒体的属性会进一步释放,接下来一两年多媒体会全方位地给用户提供高质量的内容,同时我们也在做一些跨界的整合和输出,通过多终端、多版本的合作,比如说我们跟三星、乐视、小米等厂商进行合作,包括在智能电视、智能冰箱的合作,我们跟宝马也在合作,把内容输出给他们,包括跟国航和南航也使得内容在机上可以浏览。同时我们也在做跨界的营销,全球的企业已经有几十家跟网易合作,我们已经打造了非常经典的案例。另外我想提到的是,我们非常看重本地生活服务的整合,我们很注重城市资讯对用户实用有效的提供,我们把看电影甚至是购车跟他的生活相关联的信息整合到本地的信息服务中,我们在北上广深有很多很有深度的合作伙伴,我相信网易在O2O领域有更多的探索和尝试。

最后我想说一下世界杯,98年有互联网开始到2008年出现了3G,伴随着科技的进步内容的呈现以及用户的体验一直在快速的提升,重大事件是媒介传播的很重要的强心剂,2012年我们新闻客户端开赛流量就增长了30%,这届的世界杯比赛大多是在凌晨3点、6点开始的,通勤的道路上通过新闻客户端来获取世界杯的内容和资讯则是一个更便捷的现在,巴西世界杯已经真正意义上地成为了一届指尖上的世界杯。13号的揭幕战有1亿多的网友选择在我们的平台上支持巴西队,我们也提供了一个送流量的活动,很多用户都通过免流量的服务来收看视频。我提一下用户的黏性和活跃度的最好的展现,就是我们的球星卡地这是19世纪英美烟草业设立的一个活动激励用户不断地产生消费的行为,这样的一个搜集行为包括和360等很多的互联网伙伴合作,用户投入收集在各个活动、各个厂商的球星卡,集全了球队就可以拿下像特斯拉等优质的奖品。这个活动上线之后三天之内用户数超过了百万级,截止到目前已经有300多万用户参与球星搜集活动,包括球星卡的发放超过了2000万张,淘宝上稀有的球星卡已经被炒到了8万块钱以上。我们的用户很喜欢我们这样的活动。以上说的是我们网易客户媒体对未来的思考以及我们正在做的事情。

在今天这样一个移动互联网时代,每个人都如此地独一无二,在下个月即将发布的4.0版本也将打造一款为你而生、为用户而生的产品,乔布斯有一句话我特别喜欢,他说今天我们站在科技和人文的十字路口,所以有的时候审美、想象力、比科技发展本身还来得有价值。希望大家借助今天的会议让我们一起创新这个时代。谢谢!

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