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偷流量的蹊跷必须得说清楚

作者:maomao   发表日期:2015-10-29  

  本月末,传说中的“流量不清零”就要实现了。桂林网站建设虽然基本从来没有彻底弄明白过三大运营商推出的各种套餐,但“不清零”听上去总是件好事,不枉总理呼吁了那么多次。

  但昨天中央人民广播电台的一则报道,让还没高兴起来的流量用户们又有点忧心忡忡。因为很多人发现,流量一旦要不清零了,其消耗的速度也就莫名加快了不少。报道中说,“流量不清零”政策开始二十多天来,有一些消费者在社交媒体中吐槽流量消耗速度太快。广州的一位电信用户称,他的手机有时候1秒用掉二三百兆流量。当他向广州电信投诉时,客服人员告诉他可以返还部分钱,但责任应归咎于用户手机本身。这名用户还称,他身边使用电信的朋友,5位中有4位反映流量使用过快。浙江的一位联通用户则表示,不管在家还是上班基本都是连WiFi的,但十月初的9天就差不多把平时一个月的流量用完了,他很怀疑是运营商在偷流量。他还声称,此事发朋友圈后引起许多朋友共鸣,普遍显示流量使用速度比平时提高许多。

  另据报道,一位消费者原本每个月套餐内700MB的流量都用不完,但是,在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后,他在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。当他致电中国移动表示质疑之后,客服人员爽快地主动提出“赠送500MB流量”,并且在电话挂了之后就马上到账。

  流量偷跑,这不是个新问题。一些黑心程序会悄悄地偷客户流量,产生高额费用,桂林网站制作所以才会有很多用于检测流量使用情况的APP被推出。因此出现流量消耗加速的情况,运营商可以被当做“嫌疑人”,但却没有直接证据指认其为“作案人”。但就个人使用情况而言,一般来讲都还比较稳定,少有大幅度的变化。流量每月几十兆就够用的和要不停买加量包的两批人,基本井水不犯河水。正是基于这样的群体共识,一旦包括自己在内的好些人都觉得流量短期内忽然用得特别快,自然就会疑心重重。

  诚然,无论哪家运营商也不能侵犯用户隐私,不经允许去查到底这些疯跑起来的流量都发生在哪些方面。但是因为电信技术实在太复杂,而各种流量产品永远令人眼花缭乱——大概产品设计者的用意就是让你算不清,所以,让消费者依据“谁主张谁举证”的原则去证明某运营商偷了自己的流量,这可以说是不可完成的任务。运营商不是那么好挑战的,一些技术上、操作上都不难的问题,尚且要劳动总理一提再提,我们这些小小的消费者的呼声能管多大用,大家心中有数。

  也正因为有这样被“店大欺客”的历史渊源,在遇到说不清的情况,嫌疑人不分明的问题时,普通消费者总是习惯性地把怀疑、审视的目光聚焦在运营商身上。为什么不早不晚,恰好是赶在流量不清零了的时候,发生疑似偷流量的问题呢?月末不清零,月初用干净。这的确是破解之道。www.1818148.com瓜田李下,三大运营商不能用“您一投诉,我就免费送流量”的办法搪塞。既然此事必有蹊跷,自证清白才是当务之急。

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